Häufig gestellte Fragen

Ihr Kundenkonto finden Sie in der oberen rechten Navigation unter dem Begriff "Kundenkonto".

In Ihrem Kundenkonto finden Sie die folgenden Informationen:
 
Benutzerprofil
Aktualisieren Sie hier Ihre persönlichen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre gewünschte Hauptlieferadresse, Ihren Benutzernamen und Passwort für den Login.
 
Kundenprofil
Im Kundenprofil haben Sie einen Überblick über die hinterlegten Daten Ihres Händlerprofils. Änderungen sind nur über eine Meldung bei uns direkt möglich.
 
Benutzerverwaltung
In der Benutzerverwaltung sehen Sie die einzelnen Benutzer, welche unter Ihrem Namen bei Jokisch bestellen dürfen. Durch das Klicken auf einen einzelnen Benutzer, können Sie die jeweiligen Daten ändern sowie andere Zugangsdaten vergeben. Ebenfalls können Sie auf der Übersichtseite der Benutzerverwaltung neue Benutzer anlegen.
 
Lieferadressen
In den Lieferadressen sehen Sie alle hinterlegten Lieferadressen in der Übersicht. Durch das Klicken auf eine Lieferadresse, können Sie die einzelnen Daten einsehen.
 
Bestellungen
Auf der Seite der Bestellungen können Sie Ihre getätigten Bestellungen einsehen. Beim Klick auf eine einzelne Bestellung, werden Ihnen weitere Details zur Bestellung angezeigt. In der Übersicht und auf der Detailansicht der Bestellungen finden Sie ebenfalls die Sendungsnummer Ihrer Bestellung, sobald wir diese bei uns im System vermerkt haben. In der Detailansicht haben Sie die Möglichkeit die passenden Texte und Bilder der Artikel aus Ihrem Auftrag herunterzuladen.

Favoriten
Im Reiter Favoriten können Sie Ihre individuellen Favoritenlisten anlegen und verwalten. Sie können die Listen anzeigen, bearbeiten oder löschen. Über das +-Symbol können Sie neue Listen anlegen.
 

Zum Abmelden klicken Sie auf "Kundenkonto" und dann in der Navigation auf "Abmelden".

Mit Hilfe des Produktnavigators finden Sie schnell und unkompliziert die richtigen Jokisch-Artikel für Ihren Anwendungsbereich. Folgen Sie Schritt für Schritt dem Navigator und verfeinern so Ihre Suche nach den Produkten. Im oberen Bereich sehen Sie den Fortschritt des Navigators.

Wenn Sie alle Antworten auf die Fragen gegeben haben, präsentieren wir Ihnen eine Auswahl an Produkten, die wir für Ihre Angaben empfehlen.

In der Quick-Order haben Sie die Möglichkeit, Ihre gewünschten Artikel direkt über die Artikel-Nr. in der benötigten Menge in den Warenkorb zu legen. Tippen Sie dafür einfach die Artikel-Nr. in das Quick-Order-Feld. Bereits nach 3 Stellen bekommen Sie eine Auswahl als Drop-Down, aus der Sie wählen können. Im weitern Schritt tippen Sie nur noch die gewünschte Menge ins Mengen-Feld ein und legen die Artikel unkompliziert in Ihren Warenkorb.

Die Merkblätter und Sicherheitsdatenblätter finden Sie auf der Artikeldetailansicht eines jeden Artikels. Im unteren Bereich der Artikeldetailansicht finden Sie den Reiter "Downloads" und können sich hier die jeweiligen Datenblätter herunterladen.

Grundsätzlich ist der Kauf auf Rechnung möglich.
Bitte sprechen Sie uns direkt an, oder Ihren zuständigen Handelsverteter.